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고객센터

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운영시간 평일 10시~18시 (점심시간 12시~13시)
공휴일, 주말 휴무

※셀프개통시 꼭 확인해주세요!


- 유심정보 입력단계에서 모델명, 일련번호

& 정확하게 입력해야 개통 후 인식이 가능합니다.


- 번호이동 사전동의 ARS번호

1) LG망: 1544-3553

2) KT망: 1588-2935 (온세: 1688-9345)

3) SK망: 1599-0133 (SKT: 1566-1509)


- 셀프개통 진행시 오류가 발생한다면?

★ 모바일에서 신청하는 경우 반드시 WIFI 연결 후 진행해주세요.

1) 이용중인 앱 또는 웹 캐시 삭제

2) 이용하는 앱 및 웹 종료 후 재시작

3) 지속적인 오류 발생시 다른 환경에서 시도 (PC↔MOBILE)

4) 일반 개통으로 접수


- 개통완료 후 사용방법

★ 사용 중 유심, 중고유심은 사용할 수 없습니다.

1) 개통완료 후 새 유심 장착하여 2~3회 재부팅

2) 새 유심이 인식되지 않는 경우 다른 단말기에서 시도


그 외 문의는 마블링 고객센터 또는 카카오 채널로 문의주시면,

빠르게 안내드리겠습니다. 감사합니다!