공지사항

LG유플러스는고객님의 이동통신 서비스를 더욱 안전하게 보호하기 위해​ ‘26년4월13일부터보다 강화된 가입자 보안체계(IMSI체계)를적용하고,​
이에따라 모든고객을 대상으로 유심(USIM)업데이트및 무료 교체를 순차 시행합니다.​

※ IMSI(International Mobile Subscriber Identity) : 통신사가고객님을 구분하는 15자리의고유번호로 유심카드에 저장됨.​
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이번조치는 개인정보 유출이나 보안 사고 발생에 따른 것이 아니라,​ 
보안환경 변화에 선제적으로 대응하고 고객 보호 수준을 높이기 위한​ 예방적·선제적보안 강화 조치입니다.​

기존유심의 보안 체계도 국제 표준에 따라 안전하게 운영되어 왔으며, ​IMSI 정보만으로보안 사고가 발생할 가능성은 매우 희박합니다.

유심업데이트를 하거나 교체하시면 새로운 IMSI체계가자동 적용되며,​ 통화·문자·데이터등 이동통신 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

사용중인 유심 종류에 따라 업데이트 또는 유심 교체 방식으로 진행되며,​ 모든절차는 무상으로 제공됩니다.​

유심업데이트∙교체를 즉시 진행하지 않으셔도 현재 서비스 이용에 제한은 없으나, 보다강화된 보안 환경 적용을 위해 가능한 일정에 맞춰 참여해 주시길 권장 드립니다.​
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자세한내용은 4월13일이전에 ​알닷홈페이지 및 각 알뜰폰 통신사 홈페이지에서 안내 드릴 예정입니다. ​

​LG유플러스는앞으로도 고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하고,​ 신뢰할수 있는 통신 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.​

감사합니다.​



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